Оферта на заключение
Договора оказания услуг студии автопортрета «Portrica»
Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Уралёвой Ксении Сергеевной заключить Договор оказания услуг фотостудии «Portrica» на изложенных ниже условиях.
1. Термины и определения
1.1. В целях Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Акцепт – согласие Клиента на заключение Договора на условиях, изложенных в настоящем документе, в рамках которого оказываются Услуги. Акцептом признается внесение оплаты за оказание Услуг как при использовании Сайта (оплата онлайн), так и при очном посещении Студии (оплата офлайн).
Бронь – запрос Клиента о бронировании Студии, содержащий информацию, необходимую о тарифе, дате и времени бронирования, способе оплаты и Клиенте, направляемый с помощью Сайта либо при оформлении бронирования очно в Студии.
Договор – договор возмездного оказания Услуг в Студии на основании Брони, оформленной Клиентом при использовании Сайта или очном посещении Студии.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Уралёва Ксения Сергеевна (ОГРНИП 324750000035707, ИНН 753617338100), владелец Студии, оказывающий Услуги.
Клиент – любое физическое лицо, желающее приобрести Услуги на условиях Договора.
Сайт – https://portrica.com/. В термин включается только версия Сайта по указанному адресу, в связи с чем иные поддомены и/или подстраницы Сайта в термин не включены.
Студия – помещение, в котором размещения специально оборудованная фотостудия автопортрета, при использовании которой оказываются Услуги. Список Студий установлен в п. 2.2. Договора.
Услуги – услуги по организации фотосъемок. Описание Услуг, условия их оказания и описание содержания и стоимости тарифов расположены на Сайте.
1.2. В Договоре могут быть использованы иные термины.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель на основании произведенной Клиентом Брони Студии оказывает Клиенту Услуги в соответствии с тарифами, установленным на Сайте.
2.2. Исполнитель оказывает Клиенту Услуги по следующим адресам:
г. Новосибирск:
Адрес: ул. Ленина, д. 15
Часы работы: ежедневно с 10:00 до 22:00
2.3. Оказание Услуг осуществляется исключительно на основании информации, полученной при оформлении Клиентом Брони, осуществление Акцепта и ознакомление с правилами использования оборудования в Студии.
3. Порядок оказания услуг и использования студии
3.1. Услуги оказываются путем использования Клиентом оборудования, расположенного в Студии, позволяющего производить фотосъемку самостоятельно без личного присутствия Исполнителя и/или его представителей, работников.
3.2. Временем начала и окончания оказания Услуг является временной промежуток, выбранный Клиентом во время оформления Брони. Время оказания Услуг зависит от тарифа, выбранного Клиентом при оформлении Брони.
3.3. Денежные средства за время, неиспользованное в процессе оказания Услуг, не возвращается, в том числе если:
-Клиент покидает Студию раньше, чем закончилась возможность её использования;
-Клиент начинает использовать Студию позже установленного в Брони времени не по вине Исполнителя.
3.4. Перед началом оказания Услуг Клиент обязан ознакомиться и соблюдать Правила оказания услуг и использования студии (Приложение № 1 к Договору), в том числе обеспечить доведение соответствующей информации до лиц, приглашенных для оказания Услуг.
3.5. Заказчик обязан освободить Студию не позднее окончания времени оказания Услуг, указанного в его Брони, но в любом случае не позднее чем за 5 минут до окончания Брони.
В случае продления использования Студии – не позднее окончания дополнительного времени оказания Услуг, но в любом случае не позднее чем за 5 минут до его окончания.
3.6. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг и в доступе к Студии лицам:
— находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении;
— нецензурно выражающихся и нарушающих правила Студии;
— чье поведение задевает честь и достоинство сотрудников Студии и других гостей;
— нанесших имущественный ущерб Студии;
— имеющих судебный спор с Исполнителем;
— имеющим финансовую задолженность перед Исполнителем.
Денежные средства за неоказанные услуги за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов возвращаются Клиенту в течение 10 рабочих дней с момента отказа.
3.7. Клиент обязан бережно относиться к оборудованию, используемому для оказания Услуг в Студии.
3.8. Клиент вправе приглашать третьих лиц для оказания Услуг в количестве, установленном в описании тарифа. Исполнитель вправе не оказывать Услуги в случае, если количество третьих лиц, приглашенных Клиентом больше, чем установленный в тарифе максимум.
3.9. Клиент несет ответственность за надлежащее поведение и причиненный ущерб лиц, приглашенных Клиентом для оказания Исполнителем Услуг.
3.10. В случае отсутствия технической возможности для оказания Услуг Исполнитель вправе предложить Клиенту установить иную дату Брони для оказания Услуг.
3.11. После оказания Услуг представитель Исполнителя производит внешний осмотр Студии на предмет её загрязнения и/или повреждения Клиентом.
В случае выявления загрязнений, Клиент обязан устранить загрязнения своими силами или оплатить стоимость уборки студии и/или покраски и/или ремонта, согласно рыночной стоимости.
В случае отсутствия Клиента, составляется односторонний акт о выявленных недостатках и повреждениях, отсутствие Клиента фиксируется в таком акте. Экземпляр акта высылается Клиенту в электронном виде.
3.12. Результатом оказанных Услуг является архив с фотографиями, ссылка на который направляется Клиенту в течение 2 календарных дней с момента проведения фотосессии. Ссылка направляется в мессенджере WhatsApp по телефону, оставленному Клиентом в качестве контактного. Срок направления ссылки может быть увеличен, при этом Клиент будет уведомлен об этом.
В случае невозможности направления ссылки посредством WhatsApp – она направляется на электронную почту, оставленную Клиента в качестве средства для связи.
Ссылка на архив действует 7 календарных дней с момента её направления. По истечении указанного срока архив удаляется. В случае если Клиент не уложился в срок для скачивания архива, Исполнитель не несет ответственности за удаленный архив в случае отсутствия вины последнего.
3.13. Клиент вправе отменить Бронь не позднее чем за 72 часа до времени оказания Услуг, установленного в Брони. В этом случае Исполнитель возвращает денежные средства Клиенту в полном объеме.
Отмена брони позднее чем за 72 часа возможно при согласии Исполнителя. В этом случае Исполнитель вправе предложить перенести Бронь на другую дату либо вернуть денежные средства за вычетом понесенных Исполнителем расходов.
Денежные средства возвращаются клиенту в течение 10 рабочих дней с момента отмены Брони.
4. Порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг устанавливается на Сайте. Размер стоимости зависит от тарифа, выбранного Клиентом при оформлении Брони.
4.2. Услуги подлежат оплате в порядке полной предоплаты.
4.3. Клиент оплачивает Услуги одним из следующих способов:
4.3.1. Безналичная оплата онлайн при оформлении Брони;
4.3.2. Безналичная или наличная оплата офлайн при посещении Студии в процессе оформления Брони;
4.3.3. Использование сертификата с определенным номиналом;
4.3.4. Частичная или полная безналичная оплата с использованием промокода.
4.4. Оплата производится в российских рублях. Выбор и использование одного из доступных способов оплаты производится Клиентом по собственному усмотрению.
Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранного Клиентом способа (формы) оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Клиентом и соответствующими организациями.
4.5. Клиент может приобрести сертификат путем использования соответствующего функционала на Сайте. Номинал и описание порядка использования сертификата устанавливается на Сайте и/или по ссылке, ведущей на страницу оформления покупки сертификата.
4.5.1. Сертификат действует 1 год с момента его приобретения.
4.5.2. Клиент может передать сертификат третьим лицам вместе с возможностью его реализации при оплате Услуг.
5. Срок действия и изменение условий договора
5.1. Договор вступает в силу с даты акцепта Договора Клиентом и действует до момента оказания Услуг.
5.2. Исполнитель вправе внести изменения в условия Договора, размер и порядок уплаты вознаграждения и/или отозвать Договор в любой момент по своему усмотрению.
5.3. В случае отзыва Договора отношения между Клиентом и Исполнителем считаются прекращенными с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Договора.
6. Ответственность и ограничение ответственности
6.1. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:
а) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Клиента и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
б) действия третьих лиц, повлекших распространение результатов оказания Услуг (фотографий) Клиента;
в) имущество, оставленное в Студии Клиентом или третьими лицами, приглашенными Клиентом во время оказания Услуг.
6.2. Исполнитель не несет ответственность перед Клиентом за задержки и перебои в работе Студии, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы контроля Исполнителя.
6.3. Клиент несет ответственность в полном объеме за достоверность сведений, предоставляемых Исполнителю.
7. Порядок обмена документами и разрешения споров
7.1. Если споры между Клиентом и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.2. Любые уведомления и иные документы, связанные с исполнением Договора, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте.
8. Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Уралёва Ксения Сергеевна
ОГРНИП: 324750000035707
ИНН: 753617338100
Тел: 79933643150
Адрес электронной почты: hello@portrica.com
Приложение № 1
к Договору оказания услуг фотостудии «Portrica»
Правила оказания услуг и использования студии
Клиенты и гости обязаны:
1. Студию необходимо покинуть за 5 минут до окончания фотосессии для проверки помещения и реквизита.
2. После проведения фотосессии весь реквизит и мебель, который был перемещен в процессе фотосессии, подлежит возврату на те же места.
3. Использование дополнительного реквизита требует предварительного согласования.
4. Администратор проводит инструктаж и знакомит посетителей с правилами использования реквизита, студии и порядком использования камеры в течение первых 5 минут фотосессии.
5. В студии можно использовать только чистую обувь, c заклеенной малярным скотчем подошвой. При его отсутствии – фотосессия может проводиться только босиком или в носках.
6. Клиенты и их гости материально ответственны за оборудование, находящееся в их распоряжении на время проведения фотосессии.
Клиентам и их гостям запрещается:
1. Самостоятельное включение и выключение, перемещение оборудования в студии.
2. Трогать зеркало и размещать различные предметы рядом с зеркалом.
3. Использовать свечи, бенгальские огни и другие воспламеняющиеся предметы.
4. Использовать мелкие конфетти, хлопушки, мыльные пузыри.
5. Активно двигаться: прыгать, топать ногами, вставать на руки и применять другие акробатические элементы, которые могут повлечь за собой несение случайного вреда имуществу.
6. Подкидывать какие-либо предметы в зоне фото.
7. Использовать воду в фотозале как реквизит для фотографий, ставить напитки на фотофон.
8. Употреблять пищу во время фотосессии.
9. Проводить фотосессию с колюще-режущими предметами, огнестрельным оружием.